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　　為深入貫徹落實(shí)“春雨潤(rùn)苗”專項(xiàng)行動(dòng)，近日，國(guó)家稅務(wù)總局平陰縣稅務(wù)局聯(lián)合縣財(cái)政局、縣工商業(yè)聯(lián)合會(huì)、縣行政審批局，共同舉辦“玫城財(cái)稅商企零距離”暨“春雨潤(rùn)苗”專項(xiàng)行動(dòng)系列活動(dòng)。共同完善小微企業(yè)訴求聯(lián)動(dòng)響應(yīng)機(jī)制，著力解決好納稅人繳費(fèi)人辦稅過程中的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、難點(diǎn)問題，暢通征納互動(dòng)渠道，以“春風(fēng)化雨”滋潤(rùn)“小微之苗”。

　　服務(wù)省心 “三臺(tái)聯(lián)動(dòng)”高效便捷

　　本次活動(dòng)積極邀請(qǐng)20余家小微企業(yè)、“專精特新”企業(yè)、涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)代表走進(jìn)辦稅服務(wù)廳，通過沉浸式體驗(yàn)、“面對(duì)面”政策解讀、互動(dòng)式交流等形式，對(duì)稅收政策進(jìn)行“滴灌式”培訓(xùn)輔導(dǎo)，提高宣傳精準(zhǔn)度，確保政策紅利應(yīng)享盡享，進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)主體活力。

　　活動(dòng)中，企業(yè)代表先后參觀了辦稅服務(wù)廳前、中、后“三臺(tái)聯(lián)動(dòng)”辦稅服務(wù)模式和各項(xiàng)“非接觸式”辦稅繳費(fèi)渠道，“零距離”體驗(yàn)稅收業(yè)務(wù)辦理過程，直觀感受“云呼叫”平臺(tái)、自助機(jī)發(fā)票領(lǐng)取、電子稅務(wù)局操作等具體業(yè)務(wù)的高效便捷。

　　“今天以‘稅務(wù)體驗(yàn)師’的身份參觀辦稅服務(wù)廳，充分體會(huì)到春風(fēng)一般的納稅服務(wù)。深刻感受到稅務(wù)一線工作的高效化、精細(xì)化、人性化。”山東華玫生物科技有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人周啟峰說到。

　　政策暖心 惠企紅利直達(dá)快享

　　在“面對(duì)面”政策解讀環(huán)節(jié)，稅務(wù)業(yè)務(wù)骨干圍繞新的組合式稅費(fèi)支持政策、納稅信用等級(jí)評(píng)價(jià)等內(nèi)容向企業(yè)代表進(jìn)行了詳細(xì)講解，同時(shí)針對(duì)小微企業(yè)市場(chǎng)主體特點(diǎn)，重點(diǎn)解讀了小微企業(yè)“六稅兩費(fèi)”減免政策、增值稅小規(guī)模納稅人免征增值稅等內(nèi)容。

　　“新的組合式稅費(fèi)支持政策實(shí)施以來，稅務(wù)干部通過上門走訪、電話輔導(dǎo)等多種形式熱情服務(wù)，第一時(shí)間為我們企業(yè)講解各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，解答各類涉稅疑難問題，讓企業(yè)充分享受到稅惠的‘真金白銀’，進(jìn)一步增添了發(fā)展動(dòng)力?！睗?jì)南弘正科技有限公司財(cái)務(wù)經(jīng)理谷文英感慨到。

　　解難舒心 問題訴求快速響應(yīng)

　　活動(dòng)最后，平陰縣稅務(wù)局結(jié)合小微市場(chǎng)主體個(gè)性化需求，舉辦“問計(jì)問需問策”座談會(huì)，主動(dòng)傾聽企業(yè)心聲，“一對(duì)一”交流互動(dòng)、面對(duì)面答疑解惑，確保小微企業(yè)納稅人涉稅訴求和個(gè)性化服務(wù)申請(qǐng)及時(shí)響應(yīng)。

　　座談會(huì)上，20名企業(yè)代表和涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人圍繞新的組合式稅費(fèi)支持政策、電子稅務(wù)局操作等進(jìn)行了深入的討論交流，并就稅收政策培訓(xùn)、優(yōu)化辦稅流程、規(guī)范行業(yè)秩序等方面提出了有針對(duì)性的意見建議。稅務(wù)部門認(rèn)真聽取企業(yè)的心聲，業(yè)務(wù)骨干現(xiàn)場(chǎng)解答問題，對(duì)于不能當(dāng)場(chǎng)解決的，由工作人員作好記錄，事后協(xié)調(diào)相關(guān)部門共同推進(jìn)，并將處理結(jié)果第一時(shí)間向納稅人給予反饋。通過多部門聯(lián)動(dòng)，合力打造政策優(yōu)、服務(wù)好、辦事快的一流營(yíng)商環(huán)境。

　　平陰縣稅務(wù)局黨委委員、副局長(zhǎng)賈靜表示：“傾聽企業(yè)心聲是稅務(wù)部門應(yīng)盡之責(zé)，構(gòu)建和諧征納關(guān)系是應(yīng)有之義，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境是工作之要。下一步，我們將繼續(xù)開展“春雨潤(rùn)苗”專項(xiàng)行動(dòng)，圍繞“惠苗、助苗、扶苗、護(hù)苗”一系列活動(dòng)，持續(xù)為中小微企業(yè)送政策、優(yōu)體驗(yàn)、助成長(zhǎng)，讓各項(xiàng)稅費(fèi)支持政策、創(chuàng)新服務(wù)舉措及時(shí)惠及中小微企業(yè)，持續(xù)優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境。”

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