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　　大眾網(wǎng)·海報新聞記者 李開元 通訊員 柴紀偉 濟南報道

　　深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境，是激發(fā)市場主體活力和發(fā)展內生動力的關鍵之舉。近年來，國家稅務總局濟南市濟陽區(qū)稅務局以深化稅收征管改革為引擎，切實增強深化“放管服”改革的行動自覺，用更便捷地辦稅繳費、更規(guī)范地稅收執(zhí)法、更有效地納稅繳費服務，持續(xù)釋放改革紅利，有效激發(fā)市場主體活力，增強經(jīng)濟發(fā)展動力。

　　通“堵點”，“放”出改革新速度

　　“現(xiàn)在出口退稅越來越簡單快捷，網(wǎng)上申請，稅務后臺審核，不出3天我們就收到資金到賬提醒?！闭劶岸悇铡胺殴芊备母锏淖兓瑵辖瘅梓雱x車系統(tǒng)有限公司財務負責人姜松松連連稱贊。

　　姜松松的話語道出許多市場主體的感受。為持續(xù)推進“放管服”改革，為納稅人提供更優(yōu)質的涉稅服務體驗，濟陽區(qū)稅務局堅持從規(guī)范流程、簡化資料、壓縮時間、降低成本等方面入手，建立“互聯(lián)網(wǎng)+”快速響應機制，精準鎖定政策適用企業(yè)，動態(tài)監(jiān)測政策優(yōu)惠享受情況，推動改革紅利直達企業(yè)。

　　“電子稅務局會根據(jù)前期的申報數(shù)據(jù)，將申請留抵退稅相關的34個數(shù)據(jù)欄次自動填寫完畢，簡化了錄入數(shù)據(jù)的復雜過程，只需校驗相關數(shù)據(jù)是否正確，點擊確定提交審核后，就能‘坐等’退稅進賬了?！睗洗鬂櫚l(fā)倉儲有限公司財務負責人賈娜介紹說。新的組合式稅費支持政策實施以來，濟陽區(qū)稅務局通過完善分級分類審核措施，多維發(fā)力優(yōu)化辦稅流程、壓縮辦理時間，稅費服務“提速”的背后反映了稅務部門簡政放權的決心和成效。

　　解“盲點”，“管”出發(fā)展強信心

　　“受疫情影響，收入大幅下滑，而人員、設備、房租等各項成本費用支出不斷攀升，企業(yè)經(jīng)營壓力一直很大。濟陽區(qū)稅務局工作人員得知情況后，第一時間將國家出臺的關于擴大階段性緩繳社會保險費政策實施范圍的優(yōu)惠政策傳達給我們公司，‘一對一’針對性地政策輔導，我也是經(jīng)過政策輔導后，才了解到紙制品制造業(yè)在擴圍后也納入了緩繳范圍，于是我們立即提出申請，每月緩繳費額達16萬元，今年總計可緩繳社保費約100萬元，這筆現(xiàn)金流讓我們企業(yè)對發(fā)展信心滿滿。”山東天陽紙業(yè)有限公司財務負責人王芬芬說。

　　為不斷優(yōu)化納稅服務，細化便民辦稅舉措，濟陽區(qū)稅務局圍繞優(yōu)惠政策“直達快享”的新要求，持續(xù)創(chuàng)新優(yōu)惠政策落實方式，推動“人找政策”向“政策找人”轉變。運用稅收大數(shù)據(jù)智能導航，在稅費政策出臺后，準確定位應享優(yōu)惠政策的納稅人繳費人群體，第一時間把好消息送到納稅人繳費人的桌面上、手機上，下好“及時雨”，送好“雪中炭”，真正為納稅人繳費人辦實事、解難題。

　　“現(xiàn)在稅務局的管理越來越有‘智慧’了！”濟南常青樹軟件有限公司辦稅人員郭先生介紹，因前期自行申報時選錯了增值稅品目，導致無法享受軟件產(chǎn)品增值稅即征即退優(yōu)惠政策。濟陽區(qū)稅務局數(shù)據(jù)管理崗工作人員在日常核查數(shù)據(jù)時，發(fā)現(xiàn)這一情況，積極聯(lián)系企業(yè)核對數(shù)據(jù)，對錯誤數(shù)據(jù)及時處理，最終企業(yè)順利收到3.45萬元退稅。

　　破“難點”，“服”出營商好環(huán)境

　　營商環(huán)境好不好，企業(yè)最有感受；營商環(huán)境哪里需要改進，企業(yè)最有發(fā)言權。隨著濟南市首個鄉(xiāng)鎮(zhèn)級稅銀合作“智慧微廳”——濟陽區(qū)稅務局曲堤自助辦稅服務點正式落地，打通了鎮(zhèn)街辦稅“最后一公里”。

　　為滿足基層納稅人繳費人涉稅費業(yè)務需求，方便涉稅費事項就近辦理、自助辦理、智能辦理，有效降低時間和經(jīng)濟成本，濟陽區(qū)稅務局積極推進“智慧微廳”建設，為納稅人、繳費人提供“一站辦”“智能辦”“馬上辦”的豐富體驗，解鎖辦稅繳費的新模式。

　　“別看這個‘智慧微廳’不大，它能辦理的業(yè)務可真不少，發(fā)票申領、發(fā)票代開、完稅證明出具等等，正好切合我們這些偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)納稅人繳費人的需求，這是實實在在的好事，為區(qū)稅務局推行‘智慧微廳’點贊?！睗像S龍亞克力有限公司辦稅人員王女士在體驗了“智慧微廳”自助辦稅設備后興奮地說道。

　　機構改革以來，隨著稅務領域“放管服”改革不斷深化和稅收營商環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化，濟陽納稅人繳費人滿意度不斷提升，獲得感不斷增強。下一步，濟陽區(qū)稅務局將持續(xù)深化“放管服”改革，以更簡流程、更優(yōu)服務、更高效率激發(fā)市場主體活力和社會創(chuàng)造力，為地方經(jīng)濟高質量發(fā)展增添“稅動力”。