初審編輯：范明昱
責任編輯：張娜
2023年4月，濟南公交搶抓超然樓等景點爆紅機遇和“金三銀四”人才就業(yè)黃金期，按照市委人才辦統(tǒng)一部署，面向全國在校大學生推出30天免費乘車“暢游卡”，相關活動上線后，一度成為微博同城熱搜榜第一，截至目前，在校大學生累計申領“暢游卡”達106萬張。
為順利實現(xiàn)在校大學生30天免費乘車“暢游卡”在線申領，在市委人才辦統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，濟南公交集團用不到一周的時間，在全國率先獲批教育部數(shù)據(jù)授權，打通社保和學信網(wǎng)數(shù)據(jù)端口，依托369出行App實現(xiàn)一鍵在線申領?！皶秤慰ā蓖綄崿F(xiàn)免費乘坐公交、免費乘坐地鐵和游覽公園，實現(xiàn)了“一碼通行”。
近年來，濟南公交集團主動融入全市人才工作大局，持續(xù)提升人才出行服務水平，在打造“天下泉城、人來無憂”全生命周期人才服務體系中充分展現(xiàn)國企擔當，讓廣大人才在濟南“出行無憂、暢享美好”。
對在濟南就業(yè)的全日制本科及以上學歷應屆高校畢業(yè)生和E類以上人才，濟南市發(fā)放“泉城人才交通卡”，3年內(nèi)免費乘車，累計發(fā)行量達16萬張，人才卡日均運量達3.64萬人次，累計運送1183萬人次。
人才政策“雙30條”(2024版)發(fā)布后，濟南公交進一步提升服務水平，于今年2月推出人才卡“線上辦理、郵寄到家”服務，實現(xiàn)辦理“零跑腿”，目前已線上郵寄人才卡1000余張。
為保障人才通勤無憂，濟南公交緊跟人才需求，先后開通323條點對點“定制公交”，為廣大人才提供多樣化、差異化公交出行服務。對6000部收費機進行技術升級，增加“人才卡”刷卡語音播報，把對人才的敬意和尊重在十米車廂進行傳播，讓人才在細微服務中增強歸屬感和幸福感。
同時，全力做好公交熱線客服保障，提供24小時在線咨詢，幫助人才及時申領人才卡和“暢游卡”。濟南公交先后走進重汽集團、齊魯軟件園開展22次服務進企業(yè)、進園區(qū)活動，現(xiàn)場辦理人才卡2300張。此外，濟南公交還充分發(fā)揮服務窗口功能，在公交車廂和集團所屬1400部出租車醒目位置張貼人才政策宣傳海報，并通過濟南公交369出行App、官方公眾號、微博等自有媒體、發(fā)售窗口、車載電視等媒介線上線下廣泛宣傳，持續(xù)提高濟南人才政策知曉度和傳播度。
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